Sobre mim

Tatiana Oliveira

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Experiência em Sistemas de Gestão e Auditorias

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Possuo sólida experiência na implantação, manutenção, reestruturação e melhoria de Sistemas de Gestão, atuando diretamente com requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, além de experiência com ISO/IEC 17025, ISO 55001 e ISO 31000.

Como Auditora Líder certificada, desenvolvi experiência em auditorias de 1ª, 2ª e 3ª parte, envolvendo desde auditorias internas e avaliação de fornecedores até a preparação e acompanhamento das organizações durante auditorias de organismos certificadores.

Minha atuação inclui também a formação, capacitação e acompanhamento de auditores internos, elaboração de programas e planos de auditoria, tratamento de não conformidades, análise de causas, definição de ações corretivas e acompanhamento da eficácia das ações implementadas.

Ao longo da minha trajetória, participei diretamente de processos de implantação, manutenção e preparação para certificações, trabalhando junto à Alta Direção e às diversas áreas da organização para transformar os requisitos das normas em práticas efetivamente incorporadas aos processos.

Qualidade, Manufatura e Gestão de Processos

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Minha experiência vai além dos Sistemas de Gestão. Atuei diretamente em ambientes produtivos, acompanhando e gerenciando atividades relacionadas à Qualidade, Produção, Engenharia, PCP, Almoxarifado, Recursos Humanos, Tecnologia da Informação, Compras, SESMT e Alta Direção.

Também possuo experiência no Controle da Qualidade de Processos, incluindo atuação na área de Inserção Automática (IA), desenvolvimento e acompanhamento de testes, análise de componentes e utilização de equipamentos de Raio X para avaliação da qualidade.

Essa vivência permite que minhas consultorias e treinamentos sejam conduzidos com uma abordagem prática: não apenas interpretar o que a norma solicita, mas compreender como o requisito pode ser aplicado à realidade operacional da empresa.

Melhoria Contínua e Lean Six Sigma

Sou certificada Lean Six Sigma Black Belt, com experiência no desenvolvimento e liderança de projetos estruturados para redução de custos, eliminação de desperdícios, melhoria da produtividade e solução de problemas complexos.

Entre os resultados alcançados, destaco um projeto que proporcionou uma redução de 93,75% nos custos relacionados à obtenção de nitrogênio líquido, além do desenvolvimento de projetos voltados à redução do desperdício de matéria-prima.

Minha atuação em melhoria contínua envolve a análise dos problemas desde sua causa, utilização de dados para tomada de decisão e desenvolvimento de soluções que possam ser sustentadas pela organização ao longo do tempo.

TPM, Gestão de Ativos e Excelência Operacional

Possuo experiência na metodologia TPM – Manutenção Produtiva Total, incluindo participação na implantação, desenvolvimento e manutenção de pilares técnicos e gerenciais.

Minha atuação contempla Desenvolvimento Humano, Manutenção Autônoma, Manutenção e Confiabilidade, 5S, Segurança do Trabalho, Almoxarifado e Melhoria Focada, trabalhando de maneira integrada com equipes multidisciplinares.

Também fui responsável pela criação e reestruturação de área de Melhoria Contínua, conduzindo equipes e iniciativas relacionadas à metodologia TPM, manutenção industrial e Gestão de Ativos, com aplicação de conceitos relacionados à ISO 55001 e sistemas de gerenciamento da manutenção.

Desenvolvimento de Pessoas

Uma parte essencial da minha trajetória profissional sempre foi o compartilhamento do conhecimento.

Acredito que um Sistema de Gestão somente se torna efetivo quando as pessoas compreendem o que fazem, por que fazem e como suas atividades impactam os resultados da organização.

Por isso, além das atividades técnicas, desenvolvo e ministro treinamentos, capacitações e ações de desenvolvimento profissional, buscando transformar conteúdos técnicos e normativos em conhecimentos claros, aplicáveis e conectados à realidade de quem está no processo.

Contribuição para a Qualidade no Amazonas

Também atuo voluntariamente como avaliadora no Programa Qualidade Amazonas – PQA, participando da avaliação de projetos relacionados a processos, inovação, sustentabilidade e gestão, conforme os critérios e requisitos estabelecidos pelo programa.

Essa experiência amplia minha visão sobre diferentes modelos de gestão e iniciativas desenvolvidas pelas organizações, fortalecendo ainda mais meu compromisso com a disseminação da cultura da qualidade e da melhoria contínua.

A TOS nasceu da experiência prática

A TOS Consultoria e Treinamentos representa a consolidação de tudo o que construí durante minha trajetória profissional.

Mais do que oferecer uma consultoria baseada apenas em requisitos normativos, meu propósito é entender a realidade de cada organização, identificar oportunidades e desenvolver soluções que possam ser efetivamente aplicadas aos processos.

Levo para cada projeto os conhecimentos adquiridos ao longo de mais de duas décadas atuando dentro das organizações, enfrentando desafios reais de qualidade, produção, auditorias, certificações, custos, desperdícios, pessoas e melhoria de processos.

Por isso, acredito em uma gestão que saia do papel e esteja presente onde os resultados realmente acontecem: nos processos e junto às pessoas.

Meu propósito

Compartilhar conhecimento, desenvolver pessoas e apoiar organizações na construção de Sistemas de Gestão mais eficientes, sustentáveis e orientados para resultados.

Transformar problemas em oportunidades, requisitos em práticas, conhecimento em ação e gestão em resultados.

TOS Consultoria e Treinamentos
Gestão que acontece no campo. Qualidade que vira resultado.